Garantía y certificados

La máxima expresión de la filosofía de calidad de MASTERTENT, son las numerosas certificaciones y la garantía internacional, así como nuestro ejemplar servicio de atención al cliente. Además hemos de resaltar que nuestros certificados, han sido otorgados exclusivamente a nuestra empresa, este hecho subraya aún más la autenticidad y la absoluta fiabilidad.

GARANTÍA 

• 5 años de garantía del productor sobre defectos del material y de la estructura de aluminio. 
• Garantía de por vida contra la corrosión de la estructura de la carpa. 
• Disponibilidad garantizada de todas las piezas de la estructura de aluminio de recambio por 10 años. 

CERTIFICACIONES

• MASTERTENT está certificada TÜV. 
• No inflamable según Norma EN 13501 – 1:2002 y M2 
• Impermeable según certificado ISO. 
• Durabilidad de los colores según certificado ISO. 
• Resistencia al viento certificada. 
• Cálculo estático de la estructura.

SERVICIO

• Plazos de entrega rápidos y fiables. 
• Consulta profesional e inmediata gracias a nuestra red comercial. 
• Red de corresponsales en toda Europa. 
• Producción propia. Made in Italy. 
• Servicio técnico y de desarrollo propio. 
• Háganos saber sus necesidades y nuestros expertos encontrarán la solución ideal para Ud. 
• Nuestro servicio de atención al cliente, seguirá posibles reparaciones, y puestas a punto, así como la posterior verificación de una total y correcta funcionalidad de su MASTERTENT, aún después de un uso prolongado.