Záruka a certifikáty

Spokojenost zákazníků je pro nás v Mastertent zásadní. Naše filozofie kvality se odráží v jeho velkorysém záručním servisu a četných mezinárodních certifikacích. 

Záruční servis: 

• 5-ti letá záruka od výrobce na materiálové a výrobní vady hliníkového rámu 
• Celoživotní záruka na korozi hliníkového rámu*
• 15-ti letá dostupnost všech náhradních dílů hliníkové konstrukce stanu 

* neplatí pro zvláštní případy (např. časté používání stanu v mořském vzduchu) 

Certifikace:

• Certifikace společnosti ISO 9001: zaručuje kvalitu výrobků, spolehlivost společnosti a závazek společnosti neustále se zlepšovat a nabízet tak nejlepší možné služby.
• Všechny stany jsou TÜV certifikovány (certifikace produktu) 
• Tkanina Mastertent je nehořlavá v souladu s normou EN 13501 EU, 1:2007 a byla úspěšně testována na pevnost v tahu, voděodolnost a barevnou stálost na základě platných kritérií ISO
• Mastertent byl úspěšně testován v aerodynamickém tunelu pro jeho stabilitu v různých povětrnostních podmínkách na renomovaném specializovaném pracovišti 
• Mastertent byl podroben strukturní analýze certifikovanými inženýry pro statický výpočet a podle normy UNI EN 13782 nevyžaduje další certifikaci od stavebních inženýrů či orgánů státní správy.
• Certifikovaný ECO pas pro náš použitý tiskový inkoust 
• Všechny materiály použité při výrobě stanů jsou v souladu s nařízením REACH.