Garanties &
certificaten

Klanttevredenheid is voor ons van groot belang. De kwaliteitsfilosofie van Mastertent wordt weerspiegeld in goede garanties en tal van internationale certificeringen.

1. Vouwtenten

Garantieservices:

• 5 jaar garantie op materiaal- en productiefouten van het aluminium frame
• Levenslange garantie op corrosie van het aluminium frame*
• 10 jaar beschikbaarheid van alle reserveonderdelen van het aluminium frame

*Speciale gevallen uitgesloten (bijvoorbeeld veelvuldig gebruik van de vouwtent in zeelucht)

Certificaten:

• Alle vouwtenten zijn TUV-gecertificeerd (productcertificering)
• De Mastertent-stof is brandvertragend in overeenstemming met de EU-norm EN 13501 – 1: 2007 en is met succes getest volgens de huidige ISO-criteria voor treksterkte, waterdichtheid en kleurechtheid.
• Mastertent is met succes getest in een windtunnel door een gerenommeerd instituut om de stabiliteit bij verschillende windsnelheden te waarborgen.
• Mastertent is geanalyseerd door gecertificeerde ingenieurs voor statische berekening en volgens Norm UNI EN 13782 vereist het geen verdere certificering door constructeurs of autoriteiten.
• Gecertificeerd ECO-paspoort voor onze gebruikte druk inkt.
• Alle materialen die worden gebruikt bij de productie van de vouwtenten voldoen aan de REACH registratie.

2. Tafels- en bankensets

Garantieservices:

• 10 jaar beschikbaarheid van alle reserveonderdelen

Certificeringen, classificaties, berekeningen:

• Mastertent is TÜV-SÜD-gecertificeerd

• Brandklasse DIN EN 13501-1:2007 KLASSE E door het ift Rosenheim testlaboratorium

• Het gebruik van UV-glazuur dat vrij is van schadelijke stoffen, is goedgekeurd door de Duitse onderneming Landshuter Lackfabrik

• Statische controle van het Comfort frame

• Statische controle van het c-vormige stalen profiel

• Alle materialen die zijn gebruikt om de tafels en banken te vervaardigen, voldoen aan de REACH registratie

3. Paviljoens

Garantieservices:

• 2 jaar fabrieksgarantie op materiaal en productiefouten van het aluminium frame van de vouwtent.

• 10 jaar beschikbaarheid van alle reserve onderdelen voor de gegalvaniseerde staalconstructie.

Certificaten:

• Volgens DIN 4102 B1 is het PVC- weefsel vlamvertragend

• TÜV-SÜD gecertificeerd

• Gecertificeerde stabiliteit bij verschillende windsnelheden

• Statische berekeningen van de staalconstructie

• Alle materialen voor de productie van de vouwtenten voldoen aan REACH registratie