Antwoorden op veel gestelde vragen (FAQ)

Uw vragen - onze antwoorden!

Wij proberen u hier antwoord te geven op veel gestelde vragen. Mocht u het juiste antwoord niet kunnen vinden, neemt u dan contact met ons op. Wij staan u graag te woord.

Naar het contactformulier

Vouwtenten

Als fabrikant is het heel belangrijk voor ons om in te kunnen spelen op uw behoeften. Om die reden vragen we u vriendelijk om contact op te nemen met een verkoopkantoor in uw regio om een offerte aan te vragen voor uw ideale vouwtent. U kunt ook alvast een vouwtent samenstellen met onze productconfigurator. Een van onze Mastertent-experts zal dan contact met u opnemen en maakt een op maat gemaakte offerte voor u.

Aluminium behoort tot de familie der lichtmetalen, wat niet roest (oxideert) als het in de regen staat. Daarnaast kan uw vouwtent vanwege het lichte gewicht, eenvoudig getransporteerd worden.

Omdat aluminium makkelijk te vervormen is kunnen we niet alleen vierkante profielen produceren, maar ook elegante achthoekige profielen.

Twee personen kunnen een vouwtent binnen 60 seconden probleemloos opzetten. Onze tenten bevatten geen losse onderdelen en u heeft geen gereedschap nodig.

Alle tentdaken van onze vouwtenten worden vervaardigd van polyester tentdoek, een sterke en lichte kunstvezel met uitstekende eigenschappen zoals waterdichtheid en lichtechtheid.

Alle Mastertent vouwtenten zijn 100% waterdicht.

Onze producten worden allemaal in de EU geproduceerd. Onze hoofdvestiging is gevestigd in Zuid Tirol (Italië).

Nee, bij ons hebben alle 12 standaardkleuren dezelfde prijs. Of u nu rood, geel, blauw…., de prijs is steeds dezelfde.

Nee, bij ons betaalt u voor alle 9 standaardkleuren dezelfde prijs als voor de aluminiumkleurige frames. Kies een passende framekleur bij uw tentdak en/of bedrukking van uw tent naar uw wens.

Alle Mastertent vouwtenten zijn brandwerend volgens de geldende EU-Norm EN 13501 – 1:2002 en tevens M2.

Ja, zowel het tentdak als ook de zijwanden kunnen fullcolour bedrukt worden of voorzien worden van uw logo of reclametekst. Lees meer hierover bij “Personalisatie”.

Tentdaken en zijwanden kunnen niet gewassen worden. Wij adviseren u om verontreinigingen af te deppen en spoelen met handwarm water en een neutrale zeep. Bij wassen en/of reinigen met een hogedrukreiniger gaat de waterdichte coating verloren.

Ja, wij bieden een breed programma aan accessoires. Van zijwanden, counters en vloerplaten tot verwarmings- en verlichtingselementen. Lees meer hierover bij “accessoires”.

Bij correct gebruik kunt u een Mastertent frame levenslang gebruiken. Het tentdak en eventuele zijwanden kunt u, al naar gelang het gebruik, na verloop van tijd vervangen.

Op alle Mastertent vouwtenten verlenen we 5 jaar garantie op materiaal- en productie van het tentframe. Daarnaast garanderen we een 10-jarige beschikbaarheid van onderdelen in geval van eventuele modelwijzigingen.

Ja, u kunt onze vouwtenten eenvoudig in een middenklasse personenauto vervoeren. Een 3x3 m vouwtent heeft bijvoorbeeld een verpakkingsmaat van 42x42x158 cm.

Wij adviseren uw vouwtent altijd vast te zetten met behulp van spanbanden of voetplaten.

Fabrikant
Made in Europe
Snelle bezorging
Zonder gereedschap
Op zoek naar iets anders?
Contact
ons
Interesse*
Onze klanten