Asiakkaiden tyytyväisyys on olennaista Mastertent:illä. Meidän filosofiamme laadusta heijastuu takuussa ja lukuisissa kansainvälisissä sertifioinneissa. 

Takuu huolto:

• 5 vuoden valmistajan takuu alumiinirungon materiaali- ja tuotantovirheille 
• Elinikäinen takuu alumiinirungon korroosiolle*
• 15 vuoden saatavuustakuu kaikille alumiinirungon varaosille

*poislukien erityistapaukset esim toistuva käyttö meri-ilmassa

Sertifikaatit: 

• ISO 9001 -sertifikaatti: takaa tuotteiden laadun, yrityksen luotettavuuden ja sitoutumisen jatkuvaan parantamiseen parhaan mahdollisen palvelun tarjoamiseksi.
• Kaikki pikateltat ovat TÜV sertifioitu (tuote sertifiointi)
• Mastertent telttojen kangas on palosuojattu noudattaen EU normia EN 13501 – 1:2007 ja on menestyksellä testattu nykyisten ISO kriteerien mukaisesti vetolujuuden, vedenpitävyyden ja värin kestävyyden osalta.
• Mastertent teltat on onnistuneesti testattu tuulitunnelissa ja tunnettu instituutti on vahvistanut vakauden eri tuulen nopeuksissa.
• Mastertent telttojen laskelmat on analysoitu sertioitujen insinöörien toimesta ja nykyiset laskelmat riittävät kattamaan myös EU normin UNI EN 13782 vaatimukset.
• Sertifioitu ECO passi käytetylle painomusteelle
• Kaikki pikatelttojen valmistuksessa käytetyt materiaalit ovat REACH-yhteensopivia.