Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
mastertent.com
Posledná aktualizácia: 31. augusta 2026
V skratke
-
Súbory cookie a analytické/marketingové nástroje používame len s vaším súhlasom.
-
Vaše údaje môžu byť v určitých prípadoch odovzdané do USA – pozri bod 10.
-
Svoj súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať (nastavenia cookies v pätičke).
-
Prevádzkovateľmi sú Zingerle Group AG a národná spoločnosť zodpovedná za vašu krajinu (bod 1).
-
Vaše práva (prístup, vymazanie, námietka atď.) sú uvedené v bode 9.
Obsah
1. Prevádzkovateľ a spoločná zodpovednosť
Prevádzkovateľom zodpovedným za prevádzku tejto webovej stránky (hosting, cookies, webová analytika, obsah) je:
Zingerle Group AG, Via Val Pusteria 2, 39040 Naz-Sciaves (BZ), Taliansko, právne zastúpená osobou oprávnenou na podpis podľa aktuálneho výpisu z obchodného registra. Tel.: +39 0472/977100, e-mail: [email protected].
Keďže sa táto webová stránka obracia súčasne na používateľov z viacerých krajín, popri Zingerle Group AG sa spoločným prevádzkovateľom v zmysle čl. 26 GDPR stáva národná spoločnosť zodpovedná za krajinu, v ktorej máte bydlisko, prípadne s ktorou sa v prípade dopytu, registrácie alebo objednávky uzatvára zmluva:
|
Krajina |
Zodpovedná národná spoločnosť |
|
Nemecko |
Zingerle Group Deutschland GmbH, Zur Aumühle 34, 89257 Illertissen, Nemecko |
|
Rakúsko |
Zingerle Group Österreich GmbH, Hegergasse 10/6, 1030 Viedeň, Rakúsko |
|
Švajčiarsko |
Zingerle Group Schweiz GmbH, Bahnhofstrasse 27, 8864 Reichenburg, Švajčiarsko |
|
Španielsko |
Zingerle Group Iberica S.L., Via Trajana 50-56, Nave 35, 08020 Barcelona, Španielsko |
|
Francúzsko |
Zingerle Group France Sarl, 1 Rue des Tulipes, 67600 Sélestat, Francúzsko |
|
Holandsko |
Zingerle Group Benelux B.V., Ossenkamp 2D, 8024 AE Zwolle, Holandsko |
|
Poľsko |
Zingerle Group Polska sp. z o.o., Królewiecka 147C/lok 3, 54-117 Vroclav, Poľsko |
|
Rumunsko |
Zingerle Group East s.r.l., Str. II Rákóczi Ferenc nr. 3, 535600 Odorheiu Secuiesc, Rumunsko |
|
Česká republika |
Zingerle Group CZ s.r.o., Národní 135/14, 110 00 Nové Město, Česká republika |
|
USA |
Zingerle Group USA Inc., 6965 Northpark Blvd, Suite N, Charlotte, NC 28216, USA |
|
Taliansko / všetky ostatné krajiny |
Jediným prevádzkovateľom je Zingerle Group AG |
Zingerle Group AG a príslušná národná spoločnosť uzatvorili dohodu o spoločnej zodpovednosti podľa čl. 26 GDPR. Podľa nej je Zingerle Group AG prvým kontaktným miestom pre žiadosti dotknutých osôb (kontaktné údaje vyššie) a v prípade potreby ich postupuje príslušnej národnej spoločnosti; obe strany sú k dispozícii na uplatnenie práv dotknutých osôb.
2. Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov
Doteraz nebola vymenovaná žiadna zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov v zmysle čl. 37 GDPR. So všetkými otázkami týkajúcimi sa ochrany osobných údajov sa obráťte na adresu uvedenú v bode 1.
3. Všeobecné informácie o spracúvaní osobných údajov
Osobné údaje našich používateľov spracúvame len v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie funkčnej webovej stránky a nášho obsahu a služieb, prípadne ak na to existuje právny základ alebo váš súhlas.
Právne základy
-
Čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR – pri existencii súhlasu (napr. marketingové cookies, newsletter).
-
Čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR – na plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia (vybavovanie dopytov, spracovanie objednávok).
-
Čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR – na splnenie právnej povinnosti (napr. účtovníctvo).
-
Čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR – na účely oprávnených záujmov (napr. bezpečnosť IT, základná analýza návštevnosti).
4. Poskytovanie webovej stránky a súbory denníka (logy)
Pri každom prístupe sa automaticky zhromažďujú technické údaje (typ a verzia prehliadača, operačný systém, odkazujúca URL, IP adresa, dátum a čas prístupu). Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (poskytovanie funkčnej webovej stránky). Prístupové údaje sa automaticky prepisujú a mažú po dosiahnutí stanoveného limitu uchovávania, čo pri bežnej prevádzke spravidla zodpovedá obdobiu niekoľkých dní.
5. Cookies a správa súhlasu
Táto webová stránka používa súbory cookie a porovnateľné technológie (napr. local storage). Pri prvej návšteve sa prostredníctvom bannera vyžaduje váš súhlas s nepovinnými kategóriami (funkčnosť, personalizácia, analýza, bezpečnosť, reklama); nevyhnutné cookies sa nastavujú na základe čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR. Banner sa automaticky prispôsobuje vašej pravdepodobnej polohe: pri prístupe z USA sa navyše zobrazí možnosť namietať proti «predaju» alebo «zdieľaniu» osobných údajov podľa kalifornského práva («Do Not Sell or Share My Personal Information», pozri bod 12); vo všetkých ostatných krajinách platia vyššie uvedené štandardné kategórie. Svoje nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu «nastavenia cookies» v pätičke.
6. Analytické a marketingové nástroje
Pre nižšie opísané nástroje platí jednotne: k ich použitiu dochádza len s vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať prostredníctvom nastavení cookies v pätičke.
|
Poskytovateľ |
Účel |
Právny základ |
Doba uchovávania |
Odhlásenie |
|
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) |
Webová analytika, meranie návštevnosti |
Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) |
Údaje o udalostiach: 2 mesiace; údaje o používateľovi: 14 mesiacov |
Nastavenia cookies |
|
Meta Pixel / Custom Audiences (Meta Platforms Ireland Limited) |
Meranie konverzií, remarketing |
Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) |
podľa zásad Meta |
Nastavenia cookies; youronlinechoices.eu |
|
Google Ads Remarketing / Customer Match (Google Ireland Limited) |
Reklama na základe záujmov, párovanie publík |
Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) |
podľa zásad Google |
Nastavenia cookies |
|
Hotjar (Hotjar Ltd., Malta) |
Pseudonymizovaná analýza správania (heatmapy) |
Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) |
podľa zásad Hotjar |
Odkaz na odhlásenie Hotjar |
|
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company) |
Odkaz na firemný profil |
Kliknutie iniciované používateľom |
podľa zásad LinkedIn |
Neklikať na ikonu |
Google Analytics 4
Poskytovateľ: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko. Analyzuje navštívené stránky, dobu strávenú na webe a odkazujúcu stránku; vaša IP adresa je pred prenosom Googlu skrátená/anonymizovaná.
Meta Pixel
Poskytovateľ: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Írsko. Slúži na meranie konverzií a vytváranie remarketingových publík. Pri Custom Audiences založených na e-mailových adresách sú tieto pred prenosom zašifrované jednosmerným hashovacím algoritmom; Meta z nich nemôže odvodiť údaje v otvorenej podobe.
Google Ads / Customer Match
Poskytovateľ: Google Ireland Limited. Zobrazuje návštevníkom webu reklamu na základe záujmov na iných webových stránkach; pri Customer Match sa šifrované zoznamy e-mailov porovnávajú s databázou používateľov Google s cieľom cielene osloviť existujúcich zákazníkov v rámci služieb Google.
Hotjar
Poskytovateľ: Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julians STJ 3141, Malta. Slúži na pseudonymizovanú analýzu správania používateľov (napr. hĺbka posúvania, kliknutia vo forme agregovaných heatmáp); IP adresy sa uchovávajú iba v anonymizovanej podobe.
7. Newsletter
Táto webová stránka ponúka možnosť bezplatného odberu newslettera e-mailom. Pri registrácii spracúvame vašu e-mailovú adresu a prípadné ďalšie dobrovoľne poskytnuté údaje s cieľom doručovať newsletter a predchádzať zneužitiu (double opt-in). Právnym základom je váš súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR. Odhlásenie je možné kedykoľvek prostredníctvom odkazu v newsletteri alebo e-mailom na vyššie uvedenú kontaktnú adresu.
8. Dopyt, ponuka, registrácia a objednávka
Prostredníctvom tejto webovej stránky môžete zaslať dopyt (kontaktný formulár, e-mail, telefón), zaregistrovať zákaznícky účet alebo, ak je to ponúkané, priamo objednať. V závislosti od procesu zhromažďujeme: názov spoločnosti, meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, adresu, krajinu a údaje týkajúce sa produktu.
Postup pri priamych dopytoch: váš dopyt spracúva príslušný obchodný zástupca; po potvrdení objednávky sa táto odovzdá do výroby, odošle a vyfaktúruje. Postup v online obchode s priamym checkoutom (ak je na tejto webovej stránke ponúkaný): po odoslaní objednávky a potvrdení platby sa zmluva považuje za uzatvorenú; zasiela sa potvrdzujúci e-mail. Právnym základom je v oboch prípadoch čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR.
Doba uchovávania: tieto údaje uchovávame počas trvania obchodného vzťahu a následne v súlade so zákonnými lehotami uchovávania platnými v krajine, v ktorej sa zmluva uzatvára (spravidla obchodno- a daňovoprávne lehoty uchovávania v dĺžke 7 až 10 rokov od konca účtovného obdobia).
K odovzdaniu údajov tretím stranám dochádza len v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zmluvy, napr. poskytovateľom platobných a prepravných služieb. K ďalšiemu odovzdávaniu tretím stranám na reklamné účely nedochádza.
9. Vaše práva
Podľa GDPR máte nasledujúce práva: prístup (čl. 15), opravu (čl. 16), vymazanie (čl. 17), obmedzenie spracúvania (čl. 18), prenosnosť údajov (čl. 20) a namietanie (čl. 21). Udelený súhlas môžete kedykoľvek s účinnosťou do budúcnosti odvolať. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému úradu, najmä v členskom štáte EÚ vášho obvyklého bydliska, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia. Pre Zingerle Group AG je príslušným úradom Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rím, Taliansko (www.gpdp.it).
10. Medzinárodný prenos údajov do USA
Pri využívaní vyššie uvedených služieb Google a Meta môžu byť osobné údaje prenášané do USA (Hotjar spracúva údaje v rámci EÚ/Malty). Tieto prenosy opierame o rámec EU-US Data Privacy Framework (DPF), preventívne doplnený štandardnými zmluvnými doložkami EÚ podľa čl. 46 ods. 2 písm. c GDPR ako záložný základ.
Podrobné právne pozadie
Google a Meta uvádzajú, že sú v rámci DPF certifikované, vďaka čomu Európska komisia týmto príjemcom v zásade priznáva primeranú úroveň ochrany údajov (rozhodnutie o primeranosti z 10. júla 2023). Právna istota tohto rámca je od 29. júna 2026 zaťažená neistotou: Najvyšší súd USA vo veci Trump v. Slaughter rozhodol, že ústavne chránená nezávislosť Federálnej obchodnej komisie – úradu, ktorého nezávislý dohľad je základom DPF – nie je zlučiteľná s americkou ústavou. Na Súdnom dvore EÚ prebieha konanie o napadnutí rozhodnutia o primeranosti (vec C-703/25 P); rozhodnutie zatiaľ nebolo vydané a rozhodnutie o primeranosti medzitým zostáva v plnej platnosti.
11. Doplňujúce informácie pre používateľov vo Švajčiarsku
Pre používateľov so sídlom vo Švajčiarsku platí popri bode 1: prevádzkovateľom v zmysle švajčiarskeho spolkového zákona o ochrane osobných údajov (nDSG) je popri Zingerle Group AG spoločnosť Zingerle Group Schweiz GmbH, Bahnhofstrasse 27, 8864 Reichenburg. Keďže nDSG do značnej miery zodpovedá GDPR, body 2 až 10 sa použijú primerane; s nasledujúcimi odchýlkami: neexistuje povinnosť vymenovať zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov pod určitými prahovými hodnotami a dozorným úradom je Federálny komisár pre ochranu údajov a informácií (EDÖB), nie dozorný úrad EÚ.
12. Doplňujúce informácie pre používateľov v USA (CCPA)
Pre používateľov s bydliskom v Spojených štátoch, najmä v Kalifornii, platí popri bode 1: prevádzkovateľom je ďalej Zingerle Group USA Inc., 6965 Northpark Blvd, Suite N, Charlotte, NC 28216, USA. Zákon California Consumer Privacy Act (CCPA), v znení California Privacy Rights Act (CPRA), priznáva obyvateľom Kalifornie ďalšie práva: prístup k zhromaždeným kategóriám údajov a ich zdrojom/účelom, vymazanie, právo namietať proti «predaju» alebo «zdieľaniu» osobných údajov («Do Not Sell or Share My Personal Information» – uplatniteľné prostredníctvom bannera nastavení cookies) a právo na nediskrimináciu pri uplatňovaní týchto práv.
13. Sociálne siete
Facebook a Instagram
Táto webová stránka obsahuje tlačidlá alebo odkazy na naše profily na Facebooku a/alebo Instagrame (poskytovateľ: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Írsko). Ide iba o odkazy bez aktívneho sociálneho pluginu na samotnej stránke; až kliknutím na ikonu sa nadviaže spojenie so servermi Meta a Meta dostane informáciu, že ste navštívili našu stránku. Podrobnosti nájdete v informáciách o ochrane osobných údajov spoločnosti Meta: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Táto webová stránka obsahuje odkaz na náš firemný profil na LinkedIn (poskytovateľ: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írsko). Kliknutím na ikonu sa nadviaže spojenie s LinkedIn, ktorý pritom získa informácie o vašej návšteve. Ďalšie informácie: zásady ochrany osobných údajov LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy).
YouTube
Táto webová stránka obsahuje vložené videá z YouTube a/alebo odkaz na náš kanál YouTube (poskytovateľ: Google Ireland Limited). Vložené videá sa načítavajú v rozšírenom režime ochrany súkromia, t. j. spojenie so servermi YouTube sa nadviaže až po udelení súhlasu s príslušnou kategóriou cookies. Ďalšie informácie: zásady ochrany osobných údajov Google (https://policies.google.com/privacy).
14. Zmeny tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov upravujeme, akonáhle si to vyžadujú zmeny právnych predpisov, judikatúry alebo našich spracovateľských činností. Vždy platí aktuálne zverejnená verzia na webovej stránke.