Service
Pièces détachées

Pièces détachées Mastertent

Une pièce défectueuse à remplacer ? Celle-ci peut l’être sans difficulté par le client lui-même.

Dans le cas d’une mauvaise manipulation de votre tente pliante ou d’un cas de force majeure, les pièces de rechange se remplacent très facilement. Cela ne nécessite pas l’achat d’une nouvelle tente pliante !

 

Remplacement des pièces de rechange sur votre tente pliante

Nos clients peuvent remplacer eux-mêmes les pièces de rechange de leur tente pliante sans outil ni aide extérieure. Commandez tout simplement la pièce nécessaire et remplacez-là, où que vous soyez à l’aide de nos vidéos.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter !

Formulaire de contact

Service pièces détachées

Nous garantissons 10 ans de disponibilité sur toutes les pièces détachées de la structure aluminium de nos barnums pliants. Voici comment fonctionne notre service : 

  • Chaque partie de votre barnum pliant est marquée par un code. Vous pouvez donc facilement reconnaître la pièce à remplacer. 
  • Transmettez-nous celui-ci ou bien contactez votre conseiller dédié.
  • Une fois que vous nous avez transmis le code,  la pièce de rechange est commandée.
  • Nous livrons directement la pièce de rechange souhaitée  à votre domicile.
  • À l'aide de nos vidéos d'instructions, vous pouvez remplacer les pièces de rechange sans outils. 
Bien sûr, nos collaborateurs se feront un plaisir de vous aider à tout moment. Contactez-nous via le formulaire de contact ou appelez-nous directement. 
Garanties

Remplacement du pied de la tente

Remplacement des croisillons

Remplacement du connecteur 3 voies 

Remplacement du mât central 

Remplacement du pied d'angle 

Nos clients