Recambios para carpas plegables

Utiliza siempre recambios originales Mastertent para tu carpa plegable.

Tú mismo puedes sustituir fácilmente las piezas de recambio de la carpa plegable.

La manipulación incorrecta o el efecto originado por causas de fuerza mayor pueden tener siempre como resultado que algo se rompa, y lo mismo pasa con nuestras carpas plegables. Si esto ocurriera, estaremos encantados de enviarte el recambio necesario. Gracias a su sofisticado diseño, la sustitución de piezas de recambio es muy fácil y puedes llevarla a cabo tú mismo.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.

Contactar con nosotros

NUEVO: pedir recambios para carpas plegables escaneando el código QR

Si algo se rompe, la reparación tiene que ser rápida y fácil. Por eso, desde agosto de 2022, en una pata de las carpas plegables hay un código QR que facilita y agiliza el pedido de piezas de recambio. Si se han producido daños en tu carpa plegable, solo tienes que escanear el código QR con la cámara de tu teléfono móvil.  Después, sigue las instrucciones del formulario y en pocos pasos podrás pedir el recambio que necesitas.

Nuestro servicio de atención al cliente se encargará de enviártelo rápidamente.

¿Tu carpa plegable no tiene código QR?

Si compraste tu carpa plegable antes de agosto de 2022, no encontrarás un código QR para escanear en la estructura en aluminio. En ese caso, ponte en contacto con nosotros y descríbenos los daños. Envíanos también algunas fotos de los daños para que sepamos qué repuesto necesitas. Tu persona de contacto tramitará tu solicitud con la mayor rapidez posible para que tu carpa plegable vuelva a estar lista para su uso cuanto antes.

Nuestro servicio de recambios

Para la estructura en aluminio de nuestras carpas plegables garantizamos 10 años de disponibilidad de todas las piezas de recambio. Así funciona nuestro servicio: 

  • Ponte en contacto con nosotros e indícanos qué pieza de tu carpa plegable hay que sustituir. 
  • Te entregaremos la pieza de recambio necesaria directamente en tu domicilio. 
  • Con la ayuda de nuestras instrucciones en vídeo, tú mismo podrás sustituir fácilmente las piezas de recambio sin herramientas. 

Por supuesto, nuestro personal estará encantado de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o llámanos.

Garantías

Kit de reparación: repara tú mismo el techo de la carpa plegable

Los pequeños desgarros o los agujeros podrás repararlos con la ayuda de nuestro kit de reparación para techos de carpas plegables. ¡Tu carpa volverá a estar lista para usarse en un abrir y cerrar de ojos! Aquí puedes consultar las instrucciones de uso y abajo, ver las instrucciones en vídeo para una reparación rápida y sencilla.

Tutoriales en vídeo

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