Para sua segurança!

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Garantia e certificados

A filosofia de qualidade da Mastertent reflecte-se no nosso generoso serviço de garantia e em numerosas certificações internacionais. 

1. Tenda dobrável

A satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós. É por isso que submetemos as nossas tendas dobráveis a numerosos testes que confirmam a qualidade, estabilidade, impermeabilidade, resistência à tracção e solidez da cor e que excluem quaisquer possíveis defeitos de material e de produção. As garantias e certificações foram emitidas por peritos internacionais nos respectivos domínios.

Garantias

  • Garantia de 5 anos do fabricante contra defeitos de material e produção na estrutura de alumínio
  • Garantia vitalícia contra a corrosão da estrutura de alumínio *
  • 10 anos de disponibilidade para todas as peças de reposição da estrutura de alumínio

*Casos particulares excluídos (pelo uso frequente de carpas em áreas marítimas)

Certificações

  • Todas as tendas dobráveis ​​possuem o certificado TÜV (certificação do produto)
  • O tecido da tenda está em conformidade com a norma europeia EN 13501 - 1: 2007 e, portanto, é ignífugo
  • O tecido da tenda foi testado com sucesso de acordo com os critérios da ISO quanto à resistência à tração, impermeabilidade e solidez da cor
  • As tendas dobráveis ​​foram testadas em um renomado instituto especializado em um túnel aerodinâmico para testar sua estabilidade sob diferentes intensidades de vento
  • As tendas dobráveis ​​foram submetidas a um cálculo estático por engenheiros ou autoridades estruturais
  • Passaporte ECO para tinta usada para impressão
  • Todos os materiais que usamos para a produção de tendas dobráveis ​​estão em conformidade com o regulamento REACH

 

2. Mesas e bancos

Porque o seu conforto, segurança e bem-estar são muito importantes para nós, os nossos móveis dobráveis são certificados e inspeccionados por instituições de renome.  

Garantias

  • 10 anos de disponibilidade para todas as peças de reposição

Classificações, certificações, cálculos

  • Certificado TÜV - SÜD (certificação do produto)

  • Classificação de incêndio DIN EN 13501 - 1: 2007 classe E da oficina de testes ift Rosenheim

  • Confirmação do produtor Landshuter Lackfabrik de que a tinta em rolo utilizada está isenta de substâncias nocivas

  • Confirmação do produtor Landshuter Lalasckfabrik de que a tinta pode entrar em contato com os alimentos

  • Cálculo estático da conexão Comfort

  • Cálculo estático de acessórios de aço C

  • Todos os materiais utilizados para a produção das mesas e bancos estão em conformidade com o regulamento REACH

 

3. Quiosque

Para garantir que pode utilizar os nossos quiosques  da forma mais eficiente possível, eles são regularmente inspeccionados e certificados por peritos internacionais.

Garantias

  • Garantia de 2 anos do fabricante contra defeitos de material ou produção na estrutura de aço galvanizado do quiosque
  • 10 anos de disponibilidade de todas as peças de reposição para a estrutura em aço galvanizado

Certificados                                                                

  • De acordo com a norma DIN 4102 B1, o tecido de PVC é resistente ao fogo
  • Certificação TÜV-SÜD (certificação do produto)
  • Certificação de estabilidade sob diferentes intensidades de vento
  • Cálculo estático da estrutura de aço
  • Todos os materiais para produção de quiosques são compatíveis com REACH