¡Por su seguridad!

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Garantías y certificados

La filosofía de calidad de Mastertent se refleja en nuestro generoso servicio de garantías y en nuestras numerosas certificaciones internacionales. 

1. Carpas plegables

La satisfacción de nuestros clientes juega un papel muy importante para nosotros. Por eso sometemos nuestras carpas plegables a numerosas pruebas que confirman la calidad, la estabilidad, la impermeabilidad, la resistencia a la tracción y la solidez del color, además de descartar cualquier posible defecto de material y de producción. Las garantías y certificaciones han sido emitidas por oficinas internacionales en los respectivos campos.

  • 5 años de garantía del productor respecto a los defectos del material y de producción en la estructura en aluminio.
  • Garantía de por vida contra la corrosión de la estructura en aluminio*.
  • 10 años de disponibilidad para todas las piezas de recambio.

 *Casos particulares excluidos (por ej. uso frecuente de la carpa en zonas marítimas

  • Todas nuestras carpas plagables tienen el certificado de calidad alemano TÜV-SÜD.
  • Las carpas plegables han sido probadas en el túnel de viento por la renombrada oficina de ingeniería Maffeis Engineering GmbH para comprobar su estabilidad bajo distintas intensidades de viento. El resultado: Cuando está bien sujeta, la carpa plegable de 3x3 m puede resistir vientos de 100 km/h.
  • Certificado de estructuras temporales: En 2022, la oficina de ingeniería Strauch confirmó, basándose en un cálculo estático, que, cuando se fijan adecuadamente, nuestras carpas plegables cumplen los requisitos de la norma DIN EN 13782.
  • La tinta de impresión que utilizamos para nuestras carpas ha sido certificada con el Pasaporte ECO.
  • Todos los materiales y sustancias utilizados en la producción de nuestras carpas plegables cumplen la normativa REACH y, por lo tanto, se consideran inocuos para la salud.
  • Según la norma EN 13501 1:2019 + A1:2009, nuestro tejido Oxford 500D tiene asignada la clase de protección contra incendios B - s1 d0, por lo que se considera ignífugo.   
  • Según la norma EN 13501 1:2007 + A1:2009, nuestro tejido Oxford 250D tiene asignada la clase de protección contra incendios B - s2, d0, por lo que se considera ignífugo.
  • Pirontex®: Según las normas DIN EN ISO 105-B02 y DIN EN ISO 105-A02, este tejido tiene una escala de azules muy alta (7-8 de un máximo de 8), así cómo una escala de grises muy alta (4,5 de un máximo de 5), lo que significa que tiene una gran solidez del color. También es muy resistente, tiene una gran estabilidad dimensional y ha sido clasificado como ignífugo de acuerdo con la norma DIN EN 13501 -1:2019 (clase de protección contra incendios B - s2, d0).
  • Tejido de fibra de vidrio: La oficina de ingeniería Bergmeister comprobó la resistencia al fuego del tejido de nuestra carpa cocina y confirmó que el producto es adecuado como cocina temporal para exteriores. Consiste en un tejido de fibra de vidrio muy tupido, resistente al desgarro, impermeable, cortaviento e refractario.
  • Según la norma EN 13501 1:2018, el PVC „Crystal“ para las ventanas de nuestras carpas tiene asignada la clase de protección contra incendios B - s2, d0 y por lo tanto se considera ignífugo.
  • Según la norma EN 13501 1:2018, el PVC para los techos y las paredes laterales de nuestras carpas tiene asignada la clase de protección contra incendios B - s2, d0 y por lo tanto se considera ignífugo
  • Nuestro tejido Pirontex® ha obtenido la etiqueta OEKO TEX® STANDARD 100.
  • Todos nuestros tejidos tienen un factor de protección UV de UPF 50+.  

2. Kioscos

Para que puedas utilizar nuestros kioscos con la mayor eficacia posible, éstos son inspeccionados y certificados regularmente por expertos internacionales.

  • 2 años de garantía del productor respecto a los defectos del material o de producción en la estructura en acero galvanizado del quiosco.
  • 10 años de disponibilidad de todas las piezas de recambio para la estructura en acero galvanizado.
  • Certificación de calidad europea TÜV-SÜD (certificación del producto)
  • El tejido de PVC de los kioscos es conforme a la normativa europea EN 13501 - 1:2007 y por lo tanto es ignífugo.
  • Certificación de estabilidad bajo diferentes intensidades de viento.
  • Cálculo estático de la estructura en acero galvanizado.
  • Todos los materiales utilizados para la producción de los kioscos son conformes a la normativa REACH.​​​

Todas las certificaciones a tu disposición

Te gustaría ver las certificaciones de todos nuestros productos? Entonces sigue este enlace.